“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”這一理念在菲浦斯企業(yè)管理中尤為重要;菲浦斯凈水集團(tuán)董事長(zhǎng)陳志偉先生及其團(tuán)隊(duì)親自深入湖北區(qū)域線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,不僅體現(xiàn)了公司對(duì)一線(xiàn)市場(chǎng)的高度重視,也展現(xiàn)了其以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
此次走訪活動(dòng),通過(guò)直接對(duì)話(huà)經(jīng)銷(xiāo)商、觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、收集第 一手資料,為公司提供了寶貴的市場(chǎng)信息反饋。菲浦斯凈水集團(tuán)此次走訪湖北區(qū)域線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店,是一次深入市場(chǎng)、貼近客戶(hù)的實(shí)際行動(dòng),對(duì)于公司把握市場(chǎng)機(jī)遇、解決實(shí)際問(wèn)題、推動(dòng)持續(xù)發(fā)展具有重要意義。公司應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持這一優(yōu)良傳統(tǒng),將市場(chǎng)調(diào)研作為戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),不斷推動(dòng)品牌升級(jí)和市場(chǎng)拓展。
菲浦斯凈水集團(tuán)董事長(zhǎng)陳總在走訪店面時(shí),深入了解各地各店銷(xiāo)售進(jìn)度、管理方式方法、歷年來(lái)發(fā)展變化、今年下階段計(jì)劃及未來(lái)打算規(guī)劃等。進(jìn)一步地幫助店面分析解決日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。并與經(jīng)銷(xiāo)商共同探討如何采取更有效的措施以提高市場(chǎng)占有率。
高度重視:菲浦斯凈水集團(tuán)董事長(zhǎng)對(duì)湖北武漢、陽(yáng)新、仙桃、恩施、麻城專(zhuān)門(mén)店的走訪,體現(xiàn)了公司對(duì)湖北市場(chǎng)及各專(zhuān)門(mén)店的高度重視和關(guān)心。
深入交流:在走訪過(guò)程中,董事長(zhǎng)會(huì)與門(mén)店銷(xiāo)售人員、管理人員以及當(dāng)?shù)乜蛻?hù)進(jìn)行深入交流,了解門(mén)店的運(yùn)營(yíng)狀況、市場(chǎng)反饋及客戶(hù)需求。
實(shí)地指導(dǎo):針對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)中的具體問(wèn)題,董事長(zhǎng)會(huì)提出切實(shí)可行的指導(dǎo)意見(jiàn),幫助門(mén)店提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和服務(wù)質(zhì)量。
戰(zhàn)略規(guī)劃:董事長(zhǎng)就門(mén)店的長(zhǎng)期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,包括產(chǎn)品升級(jí)、服務(wù)優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面。
陳總一行人由衷地佩服和贊嘆,菲浦斯凈水器在湖北地區(qū)設(shè)有多個(gè)代理商和專(zhuān)賣(mài)店,能把菲浦斯凈水品牌做的出類(lèi)拔萃,是值得學(xué)習(xí)和敬佩的,陳總針對(duì)走訪專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售策略,給出了個(gè)人建議和見(jiàn)解,通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理,能根據(jù)客戶(hù)的行為變化等信息在第 一時(shí)間實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),使菲浦斯處于客戶(hù)關(guān)系管理的主動(dòng)地位,穩(wěn)定好客戶(hù)關(guān)系。
在調(diào)研過(guò)程中,通過(guò)實(shí)地考察,菲浦斯凈水集團(tuán)陳總一行認(rèn)真調(diào)研收集客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)方面的需求和建議,了解經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)所面臨的困難、發(fā)展計(jì)劃和產(chǎn)品需求等信息,從而明確公司今后的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品性能、供應(yīng)能力等情況。為每一位菲浦斯凈水經(jīng)銷(xiāo)商創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)!
合作始于信任,溝通走向共贏。菲浦斯凈水“走市場(chǎng)·訪一線(xiàn)”的調(diào)研活動(dòng)一直在路上,相信通過(guò)更多的市場(chǎng)巡訪調(diào)研活動(dòng),與終端經(jīng)銷(xiāo)商形成更加緊密的聯(lián)系,一起并肩同行,協(xié)同發(fā)展,努力踐行“讓千萬(wàn)家庭用上好凈水器”的企業(yè)使命。
德國(guó)菲浦斯凈水總部始終與一線(xiàn)團(tuán)隊(duì)在一起,我們心連著心,相信公司與全國(guó)菲浦斯凈水經(jīng)銷(xiāo)商家人的一致努力下,品牌會(huì)在各方面不斷的持續(xù)改進(jìn),引領(lǐng)著行業(yè)繼續(xù)向前,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)凈水器,為廣大消費(fèi)者締造美好品質(zhì)生活!
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