“沒有調(diào)查,就沒有發(fā)言權(quán)”這一理念在菲浦斯企業(yè)管理中尤為重要;菲浦斯凈水集團(tuán)董事長陳志偉先生及其團(tuán)隊(duì)親自深入湖北區(qū)域線下專賣店進(jìn)行市場調(diào)研,不僅體現(xiàn)了公司對一線市場的高度重視,也展現(xiàn)了其以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué)。
此次走訪活動,通過直接對話經(jīng)銷商、觀察市場動態(tài)、收集第 一手資料,為公司提供了寶貴的市場信息反饋。菲浦斯凈水集團(tuán)此次走訪湖北區(qū)域線下專賣店,是一次深入市場、貼近客戶的實(shí)際行動,對于公司把握市場機(jī)遇、解決實(shí)際問題、推動持續(xù)發(fā)展具有重要意義。公司應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持這一優(yōu)良傳統(tǒng),將市場調(diào)研作為戰(zhàn)略決策的重要依據(jù),不斷推動品牌升級和市場拓展。
菲浦斯凈水集團(tuán)董事長陳總在走訪店面時,深入了解各地各店銷售進(jìn)度、管理方式方法、歷年來發(fā)展變化、今年下階段計(jì)劃及未來打算規(guī)劃等。進(jìn)一步地幫助店面分析解決日常運(yùn)營過程中遇到的各種問題。并與經(jīng)銷商共同探討如何采取更有效的措施以提高市場占有率。
高度重視:菲浦斯凈水集團(tuán)董事長對湖北武漢、陽新、仙桃、恩施、麻城專門店的走訪,體現(xiàn)了公司對湖北市場及各專門店的高度重視和關(guān)心。
深入交流:在走訪過程中,董事長會與門店銷售人員、管理人員以及當(dāng)?shù)乜蛻暨M(jìn)行深入交流,了解門店的運(yùn)營狀況、市場反饋及客戶需求。
實(shí)地指導(dǎo):針對門店運(yùn)營中的具體問題,董事長會提出切實(shí)可行的指導(dǎo)意見,幫助門店提升銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。
戰(zhàn)略規(guī)劃:董事長就門店的長期發(fā)展進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,包括產(chǎn)品升級、服務(wù)優(yōu)化、營銷策略等方面。
陳總一行人由衷地佩服和贊嘆,菲浦斯凈水器在湖北地區(qū)設(shè)有多個代理商和專賣店,能把菲浦斯凈水品牌做的出類拔萃,是值得學(xué)習(xí)和敬佩的,陳總針對走訪專賣店的銷售策略,給出了個人建議和見解,通過客戶關(guān)系管理,能根據(jù)客戶的行為變化等信息在第 一時間實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng),使菲浦斯處于客戶關(guān)系管理的主動地位,穩(wěn)定好客戶關(guān)系。
在調(diào)研過程中,通過實(shí)地考察,菲浦斯凈水集團(tuán)陳總一行認(rèn)真調(diào)研收集客戶有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)方面的需求和建議,了解經(jīng)銷商客戶當(dāng)前經(jīng)營所面臨的困難、發(fā)展計(jì)劃和產(chǎn)品需求等信息,從而明確公司今后的生產(chǎn)運(yùn)營、市場需求、產(chǎn)品性能、供應(yīng)能力等情況。為每一位菲浦斯凈水經(jīng)銷商創(chuàng)造一個良好的發(fā)展平臺!
合作始于信任,溝通走向共贏。菲浦斯凈水“走市場·訪一線”的調(diào)研活動一直在路上,相信通過更多的市場巡訪調(diào)研活動,與終端經(jīng)銷商形成更加緊密的聯(lián)系,一起并肩同行,協(xié)同發(fā)展,努力踐行“讓千萬家庭用上好凈水器”的企業(yè)使命。
德國菲浦斯凈水總部始終與一線團(tuán)隊(duì)在一起,我們心連著心,相信公司與全國菲浦斯凈水經(jīng)銷商家人的一致努力下,品牌會在各方面不斷的持續(xù)改進(jìn),引領(lǐng)著行業(yè)繼續(xù)向前,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)凈水器,為廣大消費(fèi)者締造美好品質(zhì)生活!
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